手机查赛程、下载资料、栏目开票,答案都在这
大江体育把合作方和球迷最常问的操作问题按场景排开。展开任意一条,看清步骤再动手,不用来回找人确认。
01查赛程与阵容
打开手机两步落到具体那场比赛
从地市到赛事再到对阵,路径越短越不容易看错时间。哪边阵容临时有调整,扫一眼名单就知道。
Q1 在手机上查一场比赛,要点几下?
两步。先在底部栏目点开赛程速览,再选地市或直接选赛事名,当天的对阵、开赛时间和比赛场地就都出来了。
选完之后,这场比赛的双方阵容会跟着一起显示,不用退回去再查一遍。
Q2 小屏查赛程切换周期说的是什么?
指你在手机上选定关注的赛事范围后,小屏端的赛程与阵容视图以 7 天为一轮保持所选,这 7 天里打开就能直接看,不需要每次重新筛一遍。
到了新的一轮,如果关注的赛事有调整,列表会按新的赛程顺序排好。
Q3 双方的阵容变动清单什么时候出来?
每场比赛开赛前 48 小时更新双方阵容变动清单,名单里的出场、轮换和缺席都写在同一张表上。
周末连着看两场的话,出发前把两场的名单一起点开对比一下,能省掉现场再确认的功夫。
Q4 赛程临时改期,多久能看到?
赛程一旦临时变更,30 分钟内推送更新,改后的时间、场地和对阵关系会同步替换掉原来的那条。
02下载与订阅
按份拿还是按栏目包,先看你要用多久
临时补一份对阵图,按份就够;整个赛季都要盯阵容,按栏目包更省心。两种方式在工具中心都能直接选。
Q1 按份下载和栏目包差在哪?
按份下载即时生效,选一份拿一份,适合临时补齐或者转给同事看。
栏目包开通后,在订阅周期内可以对该栏目下的资料不限次数下载,适合整季都在用的场馆和青训营。
Q2 能下到哪几类文件?
可下载的资料包含赛程时间表、对阵图、阵容变动清单和场馆交通指引四类。赛事日历与资料下载栏目里,每一份都标了所属赛事和更新时间。
Q3 订阅周期怎么算?
按年度订阅计费,可分栏目开通。从开通当天起算一个订阅周期,周期内该栏目的资料随更新随时可下。
Q4 下载前能不能先看看里面写了什么?
可以。资料清单里列出了每份文件的赛事、轮次和更新时间,先核对赛程与阵容对不对得上,再决定下载哪一份。
03费用与发票
费用按栏目列,开票跟着订阅走
不用猜总价:先挑栏目,再看单栏目、赛季包还是全场馆包,每一档都在价目清单上写得清清楚楚。
Q1 本地体育赛事内容中心费用怎么算?
按栏目列明,不同栏目组合对应不同费用。可以先选单栏目试一个赛季,也可以直接选赛季包或全场馆包。
需要哪几档金额,到工具中心的价目清单里对照着看就行。
Q2 焕新版上线后,之前的订阅怎么接?
焕新版开通价已经生效,按年度订阅计费,可分栏目开通。已经开通的栏目在原订阅周期内继续有效,到期后按新的栏目方案续上即可。
Q3 发票怎么开?
把开通的栏目名称和订阅信息告诉客服,核对无误后按订阅金额开具发票。工作日 9:00–18:00 内提交,回复比较快。
Q4 只想要一个栏目,会不会被要求整包买?
不会。单栏目、赛季包、全场馆包是三种可选方式,按你实际要用的范围挑。场馆大屏和公众号只发赛程的话,选赛程速览一个栏目也能跑通。
04账号与导出
一个机构一起用,数据还能接着往外走
场馆、青训营和球迷社群往往几个人一起盯赛程。账号怎么分配、数据怎么接到大屏,这两件事说清楚了才好安排。
Q1 一个订阅能让几个人一起用?
订阅按机构主体开通,机构里的内容编辑、运营和教练都可以用。具体怎么分配账号,把机构名称和要用的栏目发到客服邮箱,我们会给出安排。
Q2 赛程数据能导出或者对接到大屏吗?
支持赛程数据导出与接口对接,可以接入场馆大屏、公众号和移动端小程序。
需要对接的机构到咨询通道提交申请,说明要接的栏目和目标设备,技术同事会跟着把过程走完。
Q3 导出次数有限制吗?
栏目包在订阅周期内不限次数下载该栏目资料,导出跟着栏目包走。按份下载则是一份对应一次。
Q4 账号信息和下载记录你们怎么处理?
账号信息与下载记录的使用方式写在隐私政策里,随时可以联系客服查看或申请删除。